Shipping policy

POLÍTICA DE FRETE

A Traço Feminino realiza entregas para todo o território nacional.

PROCESSAMENTO DOS PEDIDOS

Após a confirmação do pagamento, todos os pedidos passam por um processo de análise, separação, conferência e preparação para envio.

O prazo de processamento é de até 5 dias úteis.

PRAZO DE ENTREGA

Após o envio, o prazo estimado de entrega é de 8 a 25 dias úteis, variando conforme a região de destino e as condições logísticas da transportadora responsável.

O prazo total da compra corresponde à soma do prazo de processamento com o prazo de transporte.

RASTREAMENTO

Após o envio do pedido, o cliente receberá informações para acompanhamento da entrega.

ATRASOS

Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, incluindo períodos de alta demanda logística, greves, condições climáticas adversas ou situações fora do controle da empresa.

ENDEREÇO INCORRETO

É responsabilidade do cliente informar corretamente os dados de entrega. Caso o pedido retorne devido a endereço incorreto ou incompleto, poderá ser necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

CONTATO

E-mail: contato@tracofeminino.com

Telefone: +55 (31) 97525-4065